Stoel reservatie#585

Het zou (bij onze bezoekers althans) voor minder frustratie kunnen zorgen als stoelen “gereserveerd” worden voor een aantal minuten bij aanklikken. De toewijzing zou dan moeten verschuiven naar het kiezen van de zitplaatsen en VOOR de betaling. Wanneer je klaar bent om naar het betaalmenu te gaan en je moet dan teruggaan, zijn er mogelijks alweer andere plaatsen weg… We kregen van ons publiek vele opmerkingen dat zij meerdere malen heen en weer moesten gaan tussen “stoelen kiezen’ en ‘betalen’

Is hier al meer informatie over? Dit is inderdaad bij ons ook een beetje een probleem/klacht geweest, dat ze meerdere keren de melding krijgen bij het afronden dat hun stoelen opeens niet meer vrij waren.
Idealiter worden deze voor bijvoorbeeld 10 minuten gereserveerd, zodat ze hier geen problemen mee ondervinden + dat ze niet afgestraft worden omdat ze meerdere tickets willen bestellen.