Sorry, we don't support your browser.  Install a modern browser

Dark mode QR codes scannen niet#618

Hallo!

Wij zijn heel tevreden over het platform. Echter hebben we wel een issue voorgehad bij QR-codes van tickets. Daar blijkt dat gebruikers wiens telefoon in ‘dark mode’ staat, de QR-codes niet gescand kunnen worden. Aangezien het event voorbij is, kan ik geen specifiek geval tonen. Maar het was het geval in 10+ cases en telkens ging het over ‘dark mode’. Misschien dat de QR code een exclusion moet krijgen.

Ik heb geen specifieke informatie over type toestellen en versies dat er gebruikt werden.

Alvast bedankt om het te bekijken! :)

2 hours ago
B

Bedankt om het probleem te melden. Waarschijnlijk inverteren sommige browsers de kleuren van de QR-code waardoor de code niet meer werkt. We bekijken hoe we dit best kunnen vermijden en passen het aan.

an hour ago